Legal - プライバシーポリシー
このサイトが何を取得し、なぜ取得し、誰が参照し、どうすれば停止できるかを説明します。
この日本語版は参考のための翻訳です。内容に相違がある場合は英語版が優先します。
要点
- 分析用Cookieは、同意いただいた場合にのみ動作します。拒否した場合は一切保存されません。
- 個人情報を販売することはありません。また、このサイトで広告や広告ターゲティングを行うこともありません。
- フォームを送信いただいた場合、記載内容はご返信とやり取りの記録のために利用します。
- Cookieの設定は、このページからいつでも変更できます。
1. 運営者について
本サイトimmaculate.devは、米国ワシントン州Seattleを拠点とするShopify開発会社IMMACULATE（IMM LLC）が運営しています。本サイトで取得する情報の内容と目的はIMM LLCが決定しており、GDPRにおける管理者（コントローラー）に該当します。
本ポリシーは本ウェブサイトのみを対象とします。当社がクライアント向けに構築したShopifyストア、アプリ、プラットフォームは対象外であり、それらは各クライアントが自社のプライバシーポリシーに基づいて運営しています。
2. お客様からご提供いただく情報
個人情報をお預かりするのは、フォームを送信いただいた場合のみです。フォームは3種類あります。
- お問い合わせフォーム: お名前、メールアドレス、お問い合わせ内容。
- 提案のご依頼フォーム: お名前、メールアドレス、会社名、ウェブサイト、プロジェクトの詳細、予算規模、希望スケジュール。
- ニュースレター: メールアドレス。
フォームの送信内容はWeb3Forms経由で当社のメールアドレスに送信されます。お問い合わせとその後のやり取りの記録は、顧客管理システムであるHubSpotに保存します。
いただいた情報は、ご返信、作業範囲の検討とお見積り、およびお取引の記録のために利用します。販売することはなく、広告プロファイルの作成にも利用しません。
3. 自動的に取得される情報
Cookieに同意いただいた場合、Google Analytics 4が以下を記録します。
- 閲覧したページ、滞在時間、流入元（参照元サイトやURLに含まれるキャンペーンパラメータ）。
- IPアドレスから推定される市区町村レベルのおおよその所在地。GoogleはIPアドレスを破棄し、Analyticsでは記録も保存もしません。
- デバイスとブラウザの種類、画面サイズ、OS、言語。
- Google Analyticsが自動的に計測する操作（スクロール、外部サイトへのクリック、ファイルのダウンロード、サイト内検索、動画の再生）。
メールアドレスおよび個人に関わるURLクエリパラメータは記録前に除去するようGoogle Analyticsを設定しています。お名前、メールアドレスなど個人を特定できる情報をGoogleに送信することはありません。
分析とは別に、ホスティング事業者がサイトの提供と不正アクセス対策のために、IPアドレスを含む標準的なサーバーログを保持します。これらのログを、お客様のプロファイル作成や行動の追跡に利用することはありません。
4. Cookieとローカルストレージ
下表の上2行は、同意いただくまで保存されません。最下行は同意の有無にかかわらず保存されます。再度お尋ねしないために必要なものです。
| 名称 | 設定者 | 目的 | 有効期間 |
|---|---|---|---|
| _ga, _ga_* | Google Analytics | 再訪問を識別し、セッションごとにまとめる | 最長2年 |
| hubspotutk, __hstc, __hssc, __hssrc | HubSpot | 再訪問者を識別し、訪問とお問い合わせを紐づける | セッション〜6か月 |
| imm-cookie-consent | IMMACULATE | 同意または拒否の選択を記憶する。Cookieではなくブラウザのローカルストレージに保存され、当社に送信されることはない | 削除するまで |
5. お客様の選択
初回訪問時に表示されるバナーがすべてです。同意いただくと上記のCookieが保存されます。拒否した場合は一切保存されず、端末に識別子は残らず、HubSpotも読み込まれません。
正確にお伝えしておくと、拒否した場合でも、ページが閲覧されたというCookieを伴わないシグナルはGoogle Analyticsに送信されます。識別子を含まず、端末にも保存されないため、お客様個人や他の訪問と結び付けることはできません。これも避けたい場合は、Googleが提供するブラウザ用オプトアウトアドオン、またはコンテンツブロッカーで停止できます。
ブラウザからGlobal Privacy Controlのシグナルが送信されている場合は、拒否の意思表示として扱い、バナーを表示しません。
ブラウザの設定からCookieをいつでも削除またはブロックできます。削除するとこのサイトでの選択もリセットされ、バナーが再度表示されます。
Cookieの設定
選択内容はこのブラウザに保存されています。いつでも変更できます。 同意済みから拒否に変更した場合は、上記のCookieを削除し、ページを再読み込みして動作を停止します。
6. 情報を共有する範囲
利用しているサービス提供者は少数で、それぞれ業務に必要な情報のみを受け取ります。
| 提供者 | 担当する処理 | 受け取る情報 |
|---|---|---|
| Google（Google Analytics 4） | サイト分析 | ページビュー、操作、デバイス、おおよその所在地。同意いただいた場合のみ |
| HubSpot | 顧客管理システムと訪問者トラッキング | お問い合わせの記録、および同意後のサイト訪問 |
| Web3Forms | フォームの送信処理 | フォームに入力された内容（当社の受信箱に届くまでの経路） |
| ホスティングおよびメールの提供者 | サイトの提供とお問い合わせの受信 | サーバーログとお問い合わせの内容 |
個人情報を販売することはなく、文脈を越えた行動ターゲティング広告のために提供することもありません。法令上必要な場合には開示することがあります。また、事業の売却や再編が行われる場合、記録が承継される可能性があります。
7. 情報の所在地
当社は米国にあり、利用しているサービス提供者も米国で情報を処理します。EEA、英国、日本からご利用の場合、お客様の情報は米国に移転されます。
分析については同意を根拠としています。お問い合わせについては、ご返信に必要な対応と、事業運営における正当な利益を根拠としています。各提供者は標準契約条項に基づく移転手段を用意しており、同意はいつでも撤回できます（撤回前の処理の適法性には影響しません）。
8. 保存期間
- お問い合わせとその後のやり取り: ご返信に必要な期間、およびお取引の記録として合理的に必要な期間。
- 分析データ: Google Analyticsで設定した保持期間。経過後はイベント単位のデータが削除され、集計されたレポートのみが残ります。
- ニュースレター: 配信停止まで。配信メールからいつでも停止できます。
9. お客様の権利
居住地を問わず、当社が保有する情報の内容の確認、訂正、削除を請求できます。地域によっては、さらに次の権利があります。
- EEAおよび英国（GDPR）: アクセス、訂正、消去、処理の制限、データポータビリティ、異議申立て、および同意をいつでも撤回する権利。所轄の監督機関に苦情を申し立てることもできます。
- カリフォルニア州（CCPA/CPRA）: 情報を知る権利、削除および訂正を求める権利、販売・共有をオプトアウトする権利。当社は販売も共有も行っておらず、権利を行使したことを理由に取り扱いを変えることはありません。
- 日本（個人情報保護法）: 保有個人データの開示、訂正、利用停止の請求。
ご請求はお問い合わせフォームから、ご希望の内容を明記してご連絡ください。対応の前にご本人確認に必要な情報をお願いする場合があります。適用される法令の定める期間内にご回答します。
10. セキュリティ
本サイトはHTTPSで提供しています。お問い合わせの記録にアクセスできるのは、業務上必要なIMMACULATEの担当者に限られます。サービス提供者の選定にあたってはセキュリティ体制も判断材料としています。完全に安全なシステムは存在しないため、その旨を明記しておきます。
11. 子どもの個人情報
本サイトは法人のお客様を対象としています。子どもを対象としておらず、16歳未満の方から意図的に情報を取得することはありません。お心当たりがある場合はご連絡ください。削除いたします。
12. 本ポリシーの変更
取得する情報が変わった場合に本ページを更新します。冒頭の日付が最終更新日です。重要な変更を行う場合は、黙って同意扱いにするのではなく、Cookieの選択をリセットして改めてお尋ねします。